售后服务

产品售后条款

 

多年来,大奖秉承“用心做好元器件,树立品质意识为核心价值观”的经营理念,一直致力于磁环电感、贴片电感、功率电感、磁胶电感、磁棒电感等电子元器件的研发与生产。公司设有售后服务部,主要负责售后服务工作,技术咨询等工作,随时都有工程师提供各种技术服务。大奖承诺向大奖的用户提供高品质的产品;承诺向大奖的用户提供优质及时的售前、售中、售后服务,了解和解决客户的问题。

 
 一手货源  厂家直销 薄利多销

 
· 温馨提示:

本厂所有产品保证质量!收货后如出现质量问题,请及时与大奖的客服联系,大奖会尽力给您一个满意的答复!由于电子元器件的特殊性,有些定制产品需要与大奖的客服沟通确认无误之后再采购,避免造成不必要的困扰。

· 质量保证


公司设有售后服务部,主要负责售后服务工作,技术咨询等工作。保证随时都有工程师提供各种技术服务。同时,大奖的技术工程师将不定期的上门回访,协助客户解决问题。

 
· 关于快递

由于电感产品均为较重物品,本厂采取的是薄利多销的经营模式,所以非大批量采购的客户,运费自理,默认发中通、圆通、韵达等平价快递!需加急发顺丰的客户或指定快递请联系客服。
 
· 关于发货

如您在周一至周六16:00前下单并付款,型号<=5种,可支持当日发货,如遇国家公休节假日,放假期间不发货。
 
· 关于收货

发货前会进行严格的检查和包装,尽力避免运输过程中的损坏。但也会有不尽人意的情况发生。请各位小伙伴收到包裹时,一定要当着快递员的面仔细检查,在确定没有问题后再签收。如果有问题,请拒收或要求派送员开具书目说明,并马上与大奖客服联系。一旦签收,就视为已确认包裹,数量无误,货品完好!
 
· 关于退货
 
收到货后请先拿一个测试,确认无误后再焊接。如有问题,请在收到货的7天内提出,超出时间一律不受理,谢谢!
另,定制产品因其特殊唯一性,一律不可进行退换。